Mme Hélène DENGOUE FANSI est l’un des visages du secteur des hydrocarbures au Cameroun. Directeur Générale et co-fondatrice de Blessing Petroleum S.A. elle est continuellement à la quête de savoir. En effet, elle prépare actuellement un Exécutive MBA en Management Stratégique à l’Université Catholique d’Afrique Centrale, après avoir obtenu des diplômes en gestion marketing et en sciences économiques respectivement à l’ESSEC Douala et à l’Université de Yaoundé II – SOA. Pour se démarquer dans ce domaine exigeant elle avait aussi complété son parcours avec des formations spécialisées à l’Institut Français de Pétrole (IFP) de Paris, affinant ses compétences en gestion et en négociation.
Femme rigoureuse et engagée pour l’excellence, Hélène DENGOUE FANSI a su gravir les échelons pour diriger aujourd’hui une entreprise dynamique et innovante. Sous sa direction, Blessing Petroleum S.A., est devenue un acteur clé dans la distribution de produits pétroliers et dérivés. L’entreprise se distingue par son engagement envers la satisfaction client, et ses valeurs de professionnalisme, d’intégrité, et de responsabilité citoyenne. Dans un secteur encore marqué par une sous-représentation des femmes, Mme DENGOUE FANSI incarne le potentiel et la réussite des femmes leaders. Son ascension à la tête de Blessing Petroleum S.A. résulte d’une combinaison de passion pour le leadership et de circonstances propices, soutenus par un travail acharné et une immersion profonde dans l’industrie pétrolière. Hélène DENGOUE FANSI nous livre ainsi ses pensées sur le secteur, le management et le leadership au féminin.
Sur l’absence des femmes à des postes de responsabilité dans le secteur pétrolier
À mon sens, nous avons d’une part, les préjugés de genre persistants qui peuvent jouer un rôle important dans le fait que les femmes aient très peu accès aux postes de direction dans ce secteur. Qu’on le veuille ou non, les stéréotypes et les biais inconscients peuvent influencer les processus de recrutement et de promotion, favorisant ainsi les hommes au détriment des femmes, même si ces dernières ont les compétences et l’expérience nécessaires.
D’autre part, il est possible que les critères de sélection pour les postes de responsabilité dans le secteur des hydrocarbures soient basés sur des normes et des exigences qui ne favorisent pas toujours l’égalité des chances pour les femmes. Les barrières classiques liées à la conciliation travail-famille, ou même encore la sous-représentation de modèles féminins dans des postes de haut niveau, ainsi que les préjugés concernant les compétences et les capacités des femmes peuvent également contribuer à cette sous-représentation. De mon expérience, je dirais que dans l’ensemble, il est essentiel de sensibiliser aux différents facteurs et obstacles qui contribuent à cette inégalité afin de promouvoir l’égalité des genres et d’encourager une plus grande diversité et une meilleure inclusion des femmes à des postes de responsabilité dans le secteur des hydrocarbures.
Sur les défis rencontrés en tant que femme dirigeante dans un secteur essentiellement
masculin
D’entrée de jeux, je dénoncerais la nécessité de prouver sa légitimité, de surmonter les préjugés et de s’imposer face à une culture organisationnelle souvent dominée par les hommes. Pour surmonter ces difficultés, j’ai mis en avant mes compétences, ma détermination et ma vision, bousculant ainsi les barrières de genre et faisant valoir mon expertise et ma valeur en tant que leader. J’ai également cultivé un réseau de soutien solide, fait preuve de persévérance et suivi ma passion avec confiance malgré les défis rencontrés le long de mon avancée. Aux femmes de mon secteur ou d’autres secteurs confrontés à des situations similaires, je conseillerais de rester fidèles à ses objectifs, de croire en ses capacités et d’oser défier les normes établies. Il est essentiel de se donner la permission de briller, de trouver sa voix et de s’affirmer dans un environnement souvent dominé par les hommes. Je crois fermement que, en s’appuyant sur leurs forces, en développant leur réseau de soutien et en restant authentiques, les femmes peuvent surmonter les obstacles et laisser leur empreinte en tant que dirigeantes et modèles pour les générations futures.
Sur les échecs en tant qu’entrepreneure expérimentée
En tant que Directeur Général, je considère que les échecs sont des opportunités
d’apprentissage inestimables, et je les traite comme tel, bien que ce ne soit pas toujours évident. Parmi les expériences les plus formatrices que j’ai eues figurent trois échecs notables qui ont grandement contribué à forger ma vision du leadership. Le premier échec significatif auquel j’ai été confronté a été lors de la nomination d’une femme à un poste de responsabilité. C’était un échec car elle n’a malheureusement pas su saisir pleinement cette opportunité. Cette situation m’a poussé à réfléchir profondément sur l’importance du mentorat et du développement professionnel des femmes. J’ai appris qu’il est essentiel non seulement de donner des responsabilités, mais également de soutenir activement la croissance et la confiance en soi de chacun des membres de l’équipe.
Le deuxième échec marquant a été ma difficulté à retenir la jeune génération de notre pays
pour contribuer à son développement. La fuite des cerveaux est une réalité préoccupante au
Cameroun. Elle constitue un échec pour tout opérateur économique. Après tout, c’est aussi
notre devoir d’inspirer la jeune génération en leur donnant accès à des opportunités locales.
Cela m’a incité à repenser nos stratégies de recrutement et de rétention. En investissant
davantage dans la formation, en offrant des opportunités d’avancement claires et en créant un
environnement de travail dynamique et innovant, j’ai pu constater une amélioration notable
dans notre capacité à attirer et fidéliser les jeunes talents.
Enfin, le troisième échec important est lié à la satisfaction des clients. Les situations où un
client n’est pas pleinement satisfait des services offerts peuvent être des occasions précieuses
pour renforcer ses pratiques commerciales. En écoutant attentivement les retours clients, en
analysant les points faibles dans notre prestation de services et en apportant des améliorations
continues, nous avons pu optimiser la satisfaction de nos clients.
Sur l’importance de transmettre son savoir
Une fois qu’une certaine expérience est acquise, il est crucial de transmettre son savoir pour plusieurs raisons. Tout d’abord, le partage de connaissances contribue à l’enrichissement collectif et favorise le progrès et l’innovation. En transmettant nos compétences et notre expertise, nous contribuons à l’éducation et au développement des autres, ce qui peut avoir un impact positif à long terme sur la société dans son ensemble. De plus, en agissant en tant que mentor, nous offrons aux plus jeunes la possibilité de bénéficier de conseils, de perspectives et d’orientations qui peuvent leur permettre d’éviter des erreurs qui nous ont fait perdre du temps à nous les ainés, et qui peuvent les aider à saisir des opportunités.
Sur la nécessité de maintenir le cap et de se fixer des objectifs
Être une femme occupant un poste de leader au sein d’une grande organisation présente sans aucun doute des défis au quotidien. Pour maintenir le cap et rester concentrée sur mes objectifs, j’adopte une approche holistique qui intègre différents aspects de ma vie. En plus de la gestion du temps et de l’exercice physique, je mets un fort accent sur le développement de mon bien-être spirituel. La prière régulière, la méditation et la réflexion jouent un rôle central en me permettant de rester ancrée et de trouver de la clarté au milieu des exigences du leadership.
Sur le respect donné aux femmes dans des secteurs d’activités essentiellement masculins
Se faire respecter en tant que femme dans des environnements aussi dominés par les hommes
que celui dans lequel j’évolue peut en effet présenter des défis. Pour y parvenir, j’applique
plusieurs approches pour établir et maintenir le respect de mes collaborateurs. Lors des échanges avec mes collaborateurs, j’impose implicitement et explicitement des règles de respect mutuel, de communication ouverte et de valorisation des contributions de chacun. En plus de cela, nous encourageons activement les femmes à prendre des postes de direction en intégrant l’empathie et la bienveillance dans nos processus. Nous comprenons que le leadership ne se résume pas uniquement à l’autorité, mais implique également de favoriser les connexions, de comprendre les perspectives et de soutenir la croissance de chacun. En promouvant l’empathie, nous créons un environnement bienveillant où les femmes se sentent comprises, valorisées et respectées tout au long de leur parcours.
